Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Adeux. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.
Premiers pas
Oui ! Adeux est gratuit avec un accès généreux : 50 messages par jour, 50 photos, 3 événements et 1 question par semaine. Le Premium débloque tout sans limite dès 1,99€/mois.
Après la création de votre compte, Adeux génère un code unique à 6 chiffres. Partagez ce code avec votre partenaire qui le saisira dans l'app pour rejoindre votre couple. Vous pouvez aussi partager le code par SMS ou messagerie.
Adeux est actuellement disponible sur iOS (iPhone). La version Android est prévue pour 2026. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé du lancement.
Adeux est disponible en 7 langues : français, anglais, espagnol, portugais brésilien, allemand, italien et turc. L'app détecte automatiquement la langue de votre appareil.
Fonctionnalités
Absolument ! Adeux est idéal pour les couples à distance : chat en temps réel, partage de localisation pour voir où est votre partenaire, capsules temporelles pour envoyer des messages dans le futur, et compteur de jours ensemble.
Une capsule temporelle est un message (texte ou photo) que vous écrivez aujourd'hui et qui sera délivré à votre partenaire à une date future de votre choix. Idéal pour les anniversaires, Noël ou simplement pour surprendre. Fonctionnalité Premium.
Le partage de localisation est entièrement opt-in. Vous activez le partage quand vous le souhaitez et choisissez une durée (1h, 4h, 8h ou 24h). Il s'arrête automatiquement à expiration. Votre partenaire voit votre position sur une carte en temps réel.
En version gratuite, vous pouvez partager jusqu'à 50 photos dans l'album partagé. Avec Premium, le stockage est illimité. Les photos sont compressées intelligemment pour économiser de l'espace.
Adeux propose 105 questions réparties en 5 catégories : romantiques, amusantes, profondes, rêves et quotidiennes. En gratuit, vous avez 1 question par semaine. En Premium, une nouvelle question chaque jour.
Premium
Premium débloque : messages illimités, photos illimitées, événements illimités, questions quotidiennes, capsules temporelles, questions épicées et toutes les futures fonctionnalités.
Non ! Un seul abonnement Premium suffit pour le couple. Dès que l'un des partenaires est Premium, les deux bénéficient de tous les avantages.
Oui, vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre iPhone (Réglages > votre nom > Abonnements). Vous conservez les avantages jusqu'à la fin de la période payée.
Vie privée & Sécurité
Absolument. Vos messages, photos et données ne sont accessibles que par vous et votre partenaire. Nous n'avons aucune publicité, ne vendons pas vos données et ne les partageons avec aucun tiers.
Toutes vos données personnelles sont définitivement supprimées sous 30 jours. Vos messages disparaissent de la vue de votre partenaire et vos photos sont retirées de l'album partagé.
Oui, Adeux est entièrement conforme au RGPD. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité à tout moment. Consultez notre politique de confidentialité.
Aide
Vérifiez que le code contient exactement 6 chiffres et qu'il a été saisi correctement. Si le problème persiste, demandez à votre partenaire de générer un nouveau code depuis ses paramètres couple.
Vérifiez que les notifications sont activées pour Adeux dans Réglages iPhone > Notifications > Adeux. Assurez-vous aussi que le mode Ne pas déranger n'est pas actif.
Vous pouvez nous contacter via la page de contact ou par email à contact@softwai.com. Nous répondons généralement sous 24h.
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