Supprimer votre compte

Adeux est édité par Softwai. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment.

Dans l'application

Ouvrez Adeux, puis :

  1. Profil
  2. Paramètres
  3. Confidentialité & Données
  4. Supprimer mon compte

Confirmez avec votre mot de passe (ou votre compte Google ou Apple). La suppression est immédiate et définitive.

Sans accès à l'application

Écrivez à privacy@softwai.com depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte Adeux ». Nous supprimons le compte sous 30 jours et vous le confirmons par email.

Données supprimées

  • Votre compte, votre profil et votre photo de profil
  • Votre position, vos humeurs, vos succès et vos réponses personnelles
  • Vos jetons de notification et vos demandes d'export

Données conservées

  • Le contenu partagé avec votre partenaire (messages, photos, événements, listes) reste visible pour lui ou elle tant que son compte existe ; il est supprimé quand le second compte est supprimé à son tour.
  • Les données de facturation de votre abonnement, conservées par Google Play et RevenueCat le temps imposé par la loi.
  • Les copies de sauvegarde, effacées sous 90 jours.

En savoir plus : politique de confidentialité.