Eliminar tu cuenta

Adeux está publicado por Softwai. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento.

En la app

Abre Adeux y luego:

  1. Perfil
  2. Ajustes
  3. Privacidad y Datos
  4. Eliminar mi cuenta

Confirma con tu contraseña (o tu cuenta de Google o Apple). La eliminación es inmediata y definitiva.

Sin acceso a la app

Escribe a privacy@softwai.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminación de cuenta Adeux». Eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo.

Datos eliminados

  • Tu cuenta, tu perfil y tu foto de perfil
  • Tu ubicación, tus estados de ánimo, logros y respuestas personales
  • Tus tokens de notificación y solicitudes de exportación

Datos conservados

  • El contenido compartido con tu pareja (mensajes, fotos, eventos, listas) sigue visible para ella mientras exista su cuenta; se elimina cuando también se elimina la segunda cuenta.
  • Los datos de facturación de tu suscripción, conservados por Google Play y RevenueCat durante el plazo legal.
  • Las copias de seguridad, borradas en un plazo de 90 días.

Más información: política de privacidad.