Gizlilik Politikası
Gizliliğiniz önceliğimizdir. Verilerinizi nasıl koruduğumuzu öğrenin.
Softwai olarak gizliliğiniz önceliğimizdir. Bu politika, Adeux kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
📋 1. Toplanan Veriler
Hesap Bilgileri
- E-posta adresi
- Görünen ad
- Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
Çift Verileri
- Yıl dönümü tarihi
- Davet kodu (partnerleri bağlamak için)
- İlişki verileri
Kullanıcı İçeriği
- Partnerinizle paylaşılan mesajlar
- Albümde paylaşılan fotoğraflar
- Etkinlikler ve takvim verileri
- Günlük sorulara verilen yanıtlar
- Zaman kapsülleri (Premium özellik)
- Konum verileri (konum paylaşımı etkinleştirilmişse)
Kullanım Verileri
- Uygulama kullanım istatistikleri
- Özellik etkileşim verileri
- Hata günlükleri ve tanılama
- Cihaz bilgileri (model, iOS sürümü)
🎯 2. Verilerin Kullanımı
Verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmeti sağlamak ve sürdürmek
- Sizinle partneriniz arasında verileri senkronize etmek
- Bildirim göndermek (izninizle)
- Kullanıma göre hizmeti iyileştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Dolandırıcılık veya kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek
🔒 3. Depolama ve Güvenlik
Depolama
Verileriniz aşağıdaki yollarla güvenli bir şekilde depolanır:
- Firebase Authentication hesap güvenliği için
- Firebase Firestore yapılandırılmış veriler için
- Firebase Storage fotoğraflar ve medya için
- Tüm veriler TLS ile aktarım sırasında şifrelenir
Güvenlik Önlemleri
- Endüstri standardı şifreleme
- Güvenli kimlik doğrulama protokolleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolleri ve izleme
🤝 4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi asla satmayız.
Verilerinizi yalnızca şu taraflarla paylaşırız:
- Firebase/Google: Altyapı hizmetleri için (Google Politikası)
- Apple: Uygulama içi satın almalar ve App Store hizmetleri için
- Yasal gereklilikler: Yasaların gerektirdiği durumlarda
Mesajlarınız, fotoğraflarınız ve kişisel içeriğiniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla asla paylaşılmaz.
🇪🇺 5. Haklarınız (KVKK/GDPR)
Avrupa Birliği'ndeyseniz aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim
Hakkınızda tuttuğumuz tüm verilerin bir kopyasını talep edin.
Düzeltme
Yanlış kişisel verileri düzeltin.
Silme ("Unutulma Hakkı")
Kişisel verilerinizin silinmesini talep edin.
Taşınabilirlik
Verilerinizi yapılandırılmış ve okunabilir bir formatta alın.
Onayın Geri Çekilmesi
Veri işleme onayınızı istediğiniz zaman geri çekin.
Bu haklarınızı kullanmak için bize ulaşın: privacy@softwai.com
⏱️ 6. Veri Saklama
- Aktif hesaplar: Hesap aktif olduğu sürece veriler saklanır
- Silinen hesaplar: Veriler 30 gün içinde silinir
- Yedeklemeler: 90 gün içinde yedeklemelerden kaldırılır
🗑️ 7. Veri Silme
Verilerinizi silmek için:
- Uygulamada: Profil > Ayarlar > Hesabı Sil yolunu izleyin
- E-posta ile: privacy@softwai.com adresine bir talep gönderin
Silme işleminde:
- Hesabınız ve profiliniz kalıcı olarak silinir
- Mesajlarınız partnerinizin görünümünden kaldırılır
- Fotoğraflarınız paylaşılan albümlerden silinir
- Tüm ilişkili veriler sistemlerimizden temizlenir
🔗 8. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmet aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanır:
🔔 9. Anlık Bildirimler
Şu durumlarda anlık bildirim göndeririz:
- Partnerinizden yeni mesajlar
- Etkinlik hatırlatmaları
- Partner etkinliği (çift katılımı, yanıtlanan sorular)
- Zaman kapsülü açılması
Bildirimleri iOS Ayarları > Adeux > Bildirimler bölümünden devre dışı bırakabilirsiniz.
📊 10. Analitik
Hizmeti iyileştirmek için anonim analitik veriler toplarız:
- Özellik kullanım sıklığı
- Hata oranları ve çökme raporları
- Performans metrikleri
Bu veriler toplanmış haldedir ve bireysel kullanıcıların kimliğinin belirlenmesine olanak tanımaz.
📍 11. Konum Verileri
Konum paylaşımını etkinleştirirseniz:
- Konumunuz yalnızca partnerinizle paylaşılır
- Veriler seçilen süre sonunda otomatik olarak sona erer (1sa, 4sa, 8sa veya 24sa)
- Paylaşımı istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz
- Süre dolumundan sonra hiçbir konum verisi saklanmaz
👶 12. Reşit Olmayanların Korunması
Hizmet 13 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını öğrenirseniz lütfen bizimle iletişime geçin.
📝 13. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını güncelleyebiliriz. Değişiklikleri şu yollarla bildiririz:
- Yeni politikanın uygulamada yayınlanması
- Önemli değişiklikler için e-posta bildirimi
📧 Contact
Bu politikayla ilgili sorularınız için:
Email : privacy@softwai.com
Softwai · Paris, France