Informativa sulla privacy

📋 1. Dati raccolti

Informazioni dell'account

• Indirizzo email
• Nome visualizzato
• Foto del profilo (opzionale)

Dati di coppia

• Data dell'anniversario
• Codice di invito (per collegare i partner)
• Dati della relazione

Contenuti dell'utente

• Messaggi scambiati con il vostro partner
• Foto condivise nell'album
• Eventi e dati del calendario
• Risposte alle domande quotidiane
• Capsule del tempo (funzionalità Premium)
• Dati di posizione (se la condivisione della posizione è attivata)

Dati di utilizzo

• Statistiche di utilizzo dell'app
• Dati di interazione con le funzionalità
• Log degli errori e diagnostica
• Informazioni sul dispositivo (modello, versione iOS)

🎯 2. Utilizzo dei dati

Utilizziamo i vostri dati per:

• Fornire e mantenere il servizio
• Sincronizzare i dati tra voi e il vostro partner
• Inviare notifiche (con il vostro permesso)
• Migliorare il servizio in base all'utilizzo
• Fornire assistenza clienti
• Rilevare e prevenire frodi o abusi

🔒 3. Archiviazione e sicurezza

Archiviazione

I vostri dati sono archiviati in modo sicuro tramite:

• Firebase Authentication per la sicurezza dell'account
• Firebase Firestore per i dati strutturati
• Firebase Storage per foto e media
• Tutti i dati sono crittografati in transito tramite TLS

Misure di sicurezza

• Crittografia conforme agli standard del settore
• Protocolli di autenticazione sicuri
• Audit di sicurezza regolari
• Controlli di accesso e monitoraggio

🤝 4. Condivisione dei dati

Condividiamo i vostri dati esclusivamente con:

• Firebase/Google: Per i servizi di infrastruttura (Informativa Google)
• Apple: Per gli acquisti in-app e i servizi dell'App Store
• Obblighi di legge: Se richiesto dalla legge

I vostri messaggi, foto e contenuti personali non vengono mai condivisi con terze parti a fini pubblicitari o di marketing.

🇪🇺 5. I vostri diritti (GDPR)

Se vi trovate nell'Unione Europea, avete il diritto di:

Accesso

Richiedere una copia di tutti i dati che conserviamo su di voi.

Rettifica

Correggere qualsiasi dato personale inesatto.

Cancellazione ("Diritto all'oblio")

Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.

Portabilità

Ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile.

Revoca del consenso

Revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo: privacy@softwai.com

⏱️ 6. Conservazione dei dati

• Account attivi: I dati vengono conservati finché l'account è attivo
• Account eliminati: I dati vengono eliminati entro 30 giorni
• Backup: Rimossi dai backup entro 90 giorni

🗑️ 7. Eliminazione dei dati

Per eliminare i vostri dati:

1. Nell'app: Andate su Profilo > Impostazioni > Elimina account
2. Via email: Inviate una richiesta a privacy@softwai.com

In caso di eliminazione:

• Il vostro account e profilo vengono eliminati definitivamente
• I vostri messaggi vengono rimossi dalla vista del vostro partner
• Le vostre foto vengono eliminate dagli album condivisi
• Tutti i dati associati vengono rimossi dai nostri sistemi

🔗 8. Servizi di terze parti

Il servizio utilizza i seguenti servizi di terze parti:

🔔 9. Notifiche push

Inviamo notifiche push per:

• Nuovi messaggi dal vostro partner
• Promemoria eventi
• Attività del partner (coppia unita, domande risposte)
• Sblocco di capsule del tempo

Potete disattivare le notifiche in Impostazioni iOS > Adeux > Notifiche.

📊 10. Analytics

Raccogliamo dati analitici anonimi per migliorare il servizio:

• Frequenza di utilizzo delle funzionalità
• Tassi di errore e rapporti di crash
• Metriche di prestazione

Questi dati sono aggregati e non consentono di identificare singoli utenti.

📍 11. Dati di posizione

Se attivate la condivisione della posizione:

• La vostra posizione viene condivisa esclusivamente con il vostro partner
• I dati scadono automaticamente dopo la durata scelta (1h, 4h, 8h o 24h)
• Potete disattivare la condivisione in qualsiasi momento
• Nessun dato di posizione viene conservato dopo la scadenza

👶 12. Protezione dei minori

Il servizio non è destinato a utenti di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni. Se venite a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

📝 13. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy. Vi informeremo delle modifiche tramite:

• Pubblicazione della nuova informativa nell'app
• Notifica via email per modifiche significative

📧 Contact

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa:

Email : privacy@softwai.com

Softwai · Paris, France